1)
El conocimiento del control de la publicidad
a través de la legislación,
el control social y los mecanismos de autocontrol.
2) La necesidad de defender los derechos de los
consumidores y usuarios
y cómo realizar reclamaciones.
3) La utilidad de Internet
en la búsqueda de información y
la realización de trámites oficiales.
4) El conocimiento y práctica de actividades
sociales de denuncia a través de la contrapublicidad.
